Conditions générales
La Ferme de Bois du Nant SNC

 

 

Champ d’application

– Les conditions générales de ventes d’appliquent à toutes les commandes passées en ligne, par le shop en ligne ou par le formulaire d’inscription aux paniers.

Offre

– Nos produits s’adressent à toute personne physique ou morale qui ont leur domicile en suisse. 

– L’offre est valable tant qu’elle apparaît sur le shop en ligne dans la limite des stocks disponibles.

– La modification des offres et des prix est possible à tout moment.

Abonnement

– Lorsqu’un client souscrit à un abonnement de panier hebdomadaire, « La Ferme de Bois du Nant » s’engage à fournir un panier de légumes du 15 mai au 4 décembre 2023 (30 paniers).
– Les légumes sont produits sans produits de synthèse et par nos soins.
– L’assortiment de légumes est choisi par l’équipe de “la ferme de bois du nant” et varie au cours des saisons. Si vous avez des allergies ou si certains légumes sont exclus de votre régime alimentaire, veuillez nous en informer au moment de l’inscription.
– La durée minimale d’engagement à un abonnement de panier est d’un an (30 paniers).
– Vous avez la possibilité de vous inscrire en cours d’année. Vous payez le nombre de paniers restants à compter du moment de l’inscription.
– Le contrat est à durée indéterminée, vous restez donc inscrit pour la saison suivante. En fin d’année, nous vous enverrons un mail pour vous informer que votre contrat est sur le point de se renouveler, vous aurez alors la possibilité de vous désinscrire si vous le souhaitez.

– Vous avez la possibilité de payer la somme totale en début d’année :
Le petit panier : 540 CHF (panier à 18 CHF)

Le panier moyen : 750 CHF (panier à 25 CHF)

Le grand panier : 960 CHF (panier à 32 CHF)

– Vous avez également la possibilité de payer mensuellement.

Retrait des paniers

– La personne qui s’abonne aux paniers hebdomadaire est tenu de venir chercher son panier au point de chute choisi lors de l’inscription. Si la personne est dans l’impossibilité de venir chercher son panier, elle doit avertir la « Ferme de Bois du Nant ».

Vacances

– Si vous êtes en vacances, vous avez la possibilité de reporter jusqu’à 2 paniers par année, ils seront compensés en fin d’année. Vous devrez nous informer au moins une semaine à l’avance.

Mois d’essai

– Vous avez la possibilité de vous inscrire pour 1 mois d’essai (4 paniers) via le formulaire d’inscription.

 

Commande en ligne

– Les produits commandés en ligne peuvent être retirés aux mêmes endroits que les paniers hebdomadaire.

– vous pouvez également commander des paniers à la fréquence que vous souhaitez sans souscrire à un abonnement, sur notre shop en ligne.

Mode de paiement

– Les paiements sont effectués en francs suisse, TVA comprise.
– Les abonnements de paniers peuvent être payés en une fois en début d’année, par versement bancaire, ou sur facture mensuelle.
– Les commandes effectuées par notre shop en ligne peuvent être payées en ligne au moment de finaliser la commande, ou sur facture, généralement envoyée par e-mail.

    Réclamation

    -Si les produits ont été endommagés durant la livraison ou que la qualité n’est pas conforme à vos attentes, merci de nous en informer le plus tôt possible, si possible avec une photo du produit. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse: info@ferme-boisdunant.ch.